Студенты и школьники Ярославля столкнулись с блокировкой проездных

Транспорт 15.07.2024, 22:49

С 13 июля проехать в общественном транспорте по этим льготным билетам невозможно.

Дарья Минакова, студентка второго курса педагогического университета, каждый месяц покупает проездной билет, благодаря которому перемещается в общественном транспорте. Однако в субботу девушка не смогла воспользоваться своей картой. В системе оплаты проезда произошел технический сбой.

Дарья Минакова, студентка:

«Узнала я от подружек сначала, я им не поверила естественно, а когда нужно было уехать из дома по делам, не получилось оплатить проезд, потому что не работало, блокировка была на карте».

На экране валидатора указывается, что карты внесены в стоп-лист. Перемещаться по городу без привычного проездного проблематично, говорят девушки. Если без транспорта не обойтись, то оплачивать проезд приходится в полном размере.

Ксения Горбунцова, школьница:

«Либо родители, либо банковской картой, либо пешком».

Дарья Минакова, студентка:

«Если есть возможность у родителей, то прошу, чтобы отвезли».

С такой проблемой столкнулись не только наши героини. Но и другие студенты и школьники города. По данным "Яроблтранскома", к ним поступило около сотни звонков с жалобами от молодых людей и родителей. Некоторые проездные после обращения удалось разблокировать.

Ксения Григорьева, директор ГБУ ЯО «Яроблтранском»:

«Все вопросы будем рассматривать точечно и адресно. Можно обратиться по указанным контактам либо написать нам письмо на адрес электронной почты, мы обязательно рассмотрим и решим вопрос в индивидуальном порядке».

Правда, точных сроков, когда смогут устранить все неполадки, не называются. Специалисты занимаются решением проблемы.

Поделиться:

Дорогие друзья! Мы рады видеть вас на нашем сайте и узнать ваше мнение по затронутым в новостных материалах вопросам. Все комментарии, опубликованные на сайте, отражают точку зрения их авторов и могут не совпадать с точкой зрения редакции сайта. При написании комментариев просим соблюдать нормы законодательства РФ и просто правила приличия, оставляем за собой право удалить любой комментарий с сайта без объяснения каких-либо причин.


Партнеры