Крупное нарушение было выявлено после проверки Переславской межрайонной прокуратуры Ярославской области. Так, с 1 марта года счета на оплату жилищно-коммунальных услуг жителям Переславля-Залесского организация выставляла с нарушениями Жилищного кодекса России. В частности, ресурсоснабжающая компания «Городские коммунальные сети» не приняла во внимание приборы учёта. Из-за этого передача данных и ранее внесённые платежи при использовании мобильных приложений не отражались. Погашенные начисления предыдущих периодов учитывались как долги потребителей. Кроме того, организация своевременно не передала информацию по льготам в «Единый центр социальных выплат», что повлекло начисление дополнительный платы за апрель и май. На сегодня нарушения устранены, виновное должностное лицо привлечено к дисциплинарной ответственности. Произведен перерасчёт платы за коммунальные услуги.