По данным следствия, инцидент произошёл, когда 78-летняя жительница Ярославской области находилась в столице. Ей поступил звонок от якобы сотрудников управляющей компании с сообщением о необходимости вступить в домовой чат для установки домофона. Вскоре на телефон пенсионерки пришло СМС с кодом активации.

После этого с потерпевшей связался неизвестный, представившийся сотрудником правоохранительных органов. Он заявил, что на имя женщины была оформлена доверенность для распоряжения её денежными средствами, а сами деньги якобы могут быть использованы для финансирования противоправной деятельности недружественных стран.

Под предлогом аннулирования крупных штрафов мошенники убедили пенсионерку снять деньги со счетов и передать их курьеру у одного из торговых центров Москвы. Общий ущерб составил 7 миллионов рублей.

Следственным отделом ОМВД России по Ленинскому городскому району возбуждено уголовное дело по статье УК РФ «Мошенничество, совершенное в особо крупном размере».