В Ярославле на улице Туманова, 20, почти неделю нет холодной воды. В доме произошла аварийная ситуация, которую до сих пор не могут разрешить. У жильцов нет возможности полноценно пользоваться базовым: санузлом и кухней.

Уже пять дней жители двенадцатиэтажного дома лишены холодной воды. По всему стояку — в двадцати двух квартирах из крана течёт лишь кипяток. Людям предложили спускаться на первый этаж и временно использовать уличный кран водоснабжения. Такая зарядка оказалась по душе не каждому, особенно пенсионерам.

По словам жильцов, воду отключили из-за аварии, в одной из квартир случилась протечка. Проблему решили в тот же день, но подачу холодного водоснабжения так и не восстановили. Жители не понимают на какое время лишены воды.

Наталья Фролова:

«Нет холодной воды с четверга сутра. И горячей и холодной не было. Горячую воду включили в пятницу после того как много раз звонили в управляющую компанию Добились того, чтобы что-то сделали. Ничего не сделали».

Антонина Шутова:

«В пятницу проводили ремонтные работы по нашему стояку. Меняли трубу холодной воды — она протекала. Но воду так и не дали. Кипяток дали, горячую воду подключили».

Местные ежедневно пытаются дозвониться до управляющей компании. Не помогают даже онлайн обращения.

Анна Михайлова:

«Я пишу в управляющую компанию через приложение «Мой дом» - они мне, начиная с пятницы аннулируют заявки. Я подаю, открываю — они зарывают».

Для того чтобы разобраться в ситуации - мы решили самостоятельно обратиться в управляющую организацию. Как оказалось, работы уже проводятся. Однако процесс затянулся из-за особенностей дома.

Ангелина Вавилова, начальник отдела организационной работы управляющей компании:

«Управляющая компания стояк где был выявлен дефект заварила, но сварка не принесла результатов. Сейчас принято решение о выполнении текущего ремонта — о замене стояка с 1 по 12 этаж. Для того чтобы решить данный вопрос».

На данный момент, как уверяют специалисты: невозможно назвать точные сроки исправления ситуации. Для того чтобы решить проблему - все жители в один день должны предоставить доступ к стояку с холодной водой. Когда его заменят, то водоснабжение будет восстановлено.