«Леруа Мерлен» теперь «Лемана ПРО»: в сети магазинов товаров для дома и ремонта проходит ребрендинг. Что изменится в гипермаркетах и что ждёт клиентов?

Компания объявила о смене бренда еще в июне прошлого года. Ярославские магазины сменили вывеску и цветовую палитру. Также изменилась униформа сотрудников, интерьер торгового зала и брендированный грузовой транспорт для доставки. При этом, ассортимент, а главное качество товаров и сервис, остаются без изменений.

Сергей покупатель «Лемана ПРО»

Название пока непривычное, но мне нравится расцветка желто-черная. Она очень заметная. Меня раньше в зеленой кофте постоянно путали с продавцом, а сейчас легко отличаюсь

Татьяна Должность покупатель «Лемана ПРО»

Живем рядом, заходим часто даже за какими-то мелочами По ассортименту я не заметила, что произошли изменения. Выбрать есть из чего

В Ярославле первый гипермаркет товаров для дома и ремонта был открыт еще в 2016-ом, сегодня их в городе два. Ежедневно магазины посещают больше 4 500 покупателей. Компания развивает работу с профессиональными клиентами: прорабами, мастерами и юридическими лицами. Для них созданы специальные отделы ПРО.

Алексей Русанов директор магазина «Лемана ПРО» в Ярославле

Активно начали выстраивать отношения с клиентами ПРО. Уже сейчас доля в нашем товарообороте с такими клиентами составляет более 30 процентов. И в перспективе 3-5 лет мы планируем, чтобы доля клиентов ПРО в нашем товарообороте была около 50 процентов

Кроме того, ориентация на профи-сегмент — это возможность развития проектных продаж и услуг, чтобы обеспечивать решение задач «под ключ», то есть клиент может получить не только сам товар, но и услуги по сборке, установке, монтажу и дизайн-проекту.

Алексей Русанов директор магазина «Лемана ПРО» в Ярославле

Я могу увидеть конечный вариант своего проекта, как это будет реализовано у меня в квартире, доме, на даче...Второе, это то, что такой сервис для клиента абсолютно бесплатный. И третье. Я сразу понимаю сколько мне будет стоить такое решение

Компания продолжит активную работу в области устойчивого развития, включая доступность товаров для здорового и экологичного образа жизни. Эти продукты обозначены на полках специальным знаком - зеленым листком. Более 5 000 товаров имеют экомаркировку, а каждый четвертый изготовлен из вторичного сырья.