В Ярославле открыли инновационный центр обслуживания клиентов

Архивные кадры и моменты, которые стали историей!
Общество 14.09.2018, 21:30

Он принадлежит крупнейшей в Ярославле теплоснабжающей компании. Порядка 70% горожан пользуются ее услугами. Здание обрудовано по всем современным стандартам. Внедрена электронная очередь. Здесь трудится около 400 человек. Кроме того, в новом центре располагается и управление компании.

Алексей Аксютенко,заместитель мэра Ярославля по вопросам взаимодействия с органами власти и информационной политике: «Само по себе то, что город является центром управления такой мощной структуры, в любом случае дает ощущение того, что и сами горожане будут иметь более короткий доступ к поставщикам услуг, и то, что отсюда именно осуществляется управление, делает Ярославль значимым центром принятия решений. И это очень важно.»

Прорабатывается вопрос открытия подобных центров и в других районах Ярославля. Кроме того, именно в нашем городе планируют организовать единый колл-центр для всех регионов, в которых присутствует компания. Это даст новые рабочие места. Сегодня же обсудили подготовку к отопительному сезону. В Ярославле готовность на высоком уровне, сбоев не предвидится.

Поделиться:

Дорогие друзья! Мы рады видеть вас на нашем сайте и узнать ваше мнение по затронутым в новостных материалах вопросам. Все комментарии, опубликованные на сайте, отражают точку зрения их авторов и могут не совпадать с точкой зрения редакции сайта. При написании комментариев просим соблюдать нормы законодательства РФ и просто правила приличия, оставляем за собой право удалить любой комментарий с сайта без объяснения каких-либо причин.


Партнеры