За отвагу и самоотверженность благодарственным письмом мэрии награждена Анна Насырова. 25-летняя девушка - водитель троллейбуса с 3-х летним стажем - недавно спасла жизни своих пассажиров. Троллейбус отъезжал от Октябрьской площади в тот момент, когда по контактной сети ударила молния. Машина приняла на себя электрический разряд. Кабина наполнилась дымом за считанные секунды. Анна не растерялась в критической ситуации. Смогла остановить транспорт, выпустить людей. Но сама получила ожоги ноги 2-ой степени. Глава города Владимир Слепцов пожелал ей скорейшего выздоровления и возвращения на маршрут.