Они стали более подробными и требуют точности заполнения. Изменили их для удобства обработки на компьютере, а неудобно стало людям. В службу информации «Городского телеканала» с самого утра начали звонить ярославцы, простаивающие в огромных очередях для получения нового больничного.
Такого ажиотажа возле кабинета, где выписывают больничные листы, не было давно. Сегодня первый день, как по всей стране введены новые бланки листов о нетрудоспобности. Старые бланки подлежат замене.
Нина Свечникова, корреспондент: «Новые больничные, как и все новое, приживается с трудом. Сегодня с утра за их получением в поликлинике выстроилась большая очередь».
Татьяна Ивановна: «Я пришла в поликлинику в 8.45. Почти полтора часа сижу, чтобы продлить больничный лист. Очередь движется очень медленно, по 10-12 минут на человека, успеть бы до половины двенадцатого».
Равшан: "Быстрее было раньше, а сейчас долго уже стоим. Два часа здесь стоим. Сейчас время одиннадцать. С девяти мы здесь. Стоим, ждем очередь".
Новые больничные добавили работы регистраторам. В бланках теперь больше граф для заполнения. Прежде полное название лечебного учреждения было только на печати, а теперь его приходится выписывать от руки большими буквами, причем каждую - в отдельной клеточке, без ошибок и исправлений. А такая каллиграфия требует времени. Наталья Шутова уже восемь лет отработала регистратором, но теперь приходится учится заново.
Наталья Шутова, регистратор поликлиники № 2: «Долгое время, ух, на вырисовывание букв. Я увольняюсь, хватит с меня!».
Чтобы очередь стала меньше, в поликлинике решили еще подключить врачей к выписке листов о нетрудоспособности.
Наталья Чижова, заместитель главного врача по клинико-экспертной работе поликлиники № 2: «Проблема в том, что сегодня выписка идет первый день. ... Старые листы нетрудоспособности нужно заменить плюс еще новые выписать. Получается, что гораздо больше народу приходит в этот кабинет».
Возможно, нужно время, чтобы и врачи, и пациенты привыкли к новым бланкам. Говорят, их вводили для удобства компьютерной обработки. И, не исключено, что в будущем и заполонять их станут на компьютере. А пока приходится прибегать к каллиграфии.