15 марта во всём мире отмечают День защиты прав потребителей. В России права граждан, которые покупают те или иные товары, законодательно закреплены в 1992-м. Сейчас этот федеральный документ — один из наиболее часто применяемых в стране. Однако, далеко не все имеют полное представление о своих правах. Что делать, если товар сломался до истечения гарантийного срока? Как вернуть деньги за некачественную услугу? Ответы на самые популярные вопросы — во вторник в программе «На повестке дня». В гостях моей коллеги Екатерины Сысоевой — Ирина Русакова, начальник сектора по защите прав потребителей мэрии Ярославля. Не пропустите эфир в 19:20 на Городском телеканале.