Перевозчики, работающие на маршрутах Ярославля, совершенствуют систему безналичной оплаты проезда с учётом обращений, поступающих от пассажиров. Компания «Автомиг», например, модернизирует используемое для этого оборудования. Закуплено более 50 новых терминалов, ведутся их настройка и подключение к системе оплаты. До конца недели процесс завершат. Новыми терминалами обеспечат все автобусы компании, работающие в городе. Пожаловаться на отказ в безналичной оплате проезда на муниципальных маршрутах регулярных перевозок пассажиров в Ярославле можно по телефону управления городского пассажирского транспорта ДГХ мэрии: (4852) 40-45-89. При обращении необходимо сообщить дату и время поездки, номер маршрута, госномер транспортного средства, наименование остановки.